Epochのシステムを使ったヌードサイトの退会方法です。
non-recurringやno rebill(継続なし)で入会された場合は、この手続きは必要ありません。期間が過ぎると自動的に退会となり、引き落としも止まります。いつ退会手続きをしても期間中はメンバーエリアへログインできます。
退会手続きページへのアクセス
このページにアクセスします。⇒ https://epoch.com/billingsupport
ページが変更されていたら入会した時のメールの一番下の方にあるアドレスへアクセスしてください。
自分の購入情報を検索する
- 入会時に発行されたメンバーID
- 入会に使用したEメールアドレス
- ログインに使用したユーザー名
- 入会に使用したクレジットカード番号
の、いずれか2つを入力して”購入項目の検索”をクリックします。
購入の管理ページ
購入の管理ページが開きます。
ここで入会しているサイトの状況を確認したり退会処理ができるようになっています。
下の方に前のページで入力した情報に一致した入会サイトが表示されます。
退会する場合は取り消しというリンクをクリックします。
退会の確認
取り消しの確認がポップアップで出ますので、退会する理由を選択して”購入の取り消し”をクリックします。
退会処理の確認
手続きが済むとEpochのトップページに戻ります。
問題なく退会の処理がされているか確認するには、再度先ほどと同じ条件でサイトを検索します。
検索結果の画面で購入の状態が定期購入の取り消しになっていれば退会手続きは無事に処理されています。
退会メール
通常は24時間以内にepochから退会処理のメールが来ます。
差出人: receipts@epoch.com
タイトル: Cancellation Confirmation **********(伏字はメンバーID)
※最近は減りましたが、稀に退会処理メールが到着しないことがありますが料金の引き落としが止まらなかった事はありません。